고객지원 및 문의

서비스 오류 제보 및 정정 요청: hanksleekorea@gmail.com (평일 09:00~18:00 KST/ICT)

3. 산출 공식·데이터 기준 시점 및 이용자 자주 묻는 질문 (FAQ)

본 도구는 사용자가 입력한 수치와 공개된 표준 산식을 바탕으로 브라우저 메모리 내에서 즉시 계산을 수행합니다. 외부 유료 API 연동이나 실시간 자동 결제를 수행하지 않으며, 모든 결과값은 최종 의사결정 전 교차 확인을 위한 참고 지표로 제공됩니다.

• Q1. 입력한 금액이나 개인 설정 데이터가 외부 서버에 저장되나요?
  아닙니다. 모든 입력값과 계산 결과는 사용자의 기기(브라우저 메모리)에서만 처리되며, 별도의 회원가입이나 서버 DB 전송 없이 즉시 파기됩니다.
• Q2. 계산 결과와 실제 현장 결제 금액에 차이가 나는 이유는 무엇인가요?
  카드사별 전신환 매도율(환율 스프레드 1.0~2.5%), 현지 가맹점의 해외원화결제(DCC) 수수료, 지자체별 세율 개정 시점 차이로 인해 소폭의 오차가 발생할 수 있으므로 최종 결제 화면의 청구 통화와 총액을 반드시 확인하시기 바랍니다.
• Q3. 쿠키 및 맞춤형 광고 동의(Google Consent Mode v2)는 어떻게 변경하나요?
  아래 동의 설정 버튼을 통해 언제든 Google AdSense 광고 쿠키 및 맞춤형 광고 데이터 처리(ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) 허용 여부를 즉시 변경할 수 있습니다.